röportaj 2. bölüm

Size göre müşteriler neden Kartal Halı’yı tercih etmelidirler?
 
Biz Kartal Halı carpet olarak, müşterilerin “yeni tutkusu” olmaya aday olduk. Bugüne kadar da bunu büyük ölçüde başardığımızı düşünüyorum. İş ahlakı, özveri ve disiplin, kaliteden ve kaliteli hizmetten taviz vermeden çalışmak temel ilkemizdir. Her zaman kaliteli mal ve kaliteli hizmet sunmak için uğraşıyoruz. Geleneklerimize bağlı, yeniliklere ve eleştirilere açık özverili çalışıyoruz.

Üretim olarak son derece iyi bir teknolojiye carpet technology ve çalışan kadrosuna sahibiz. Bu durum, en az hatayla zamanında üretim products carpet yapmamızı sağlıyor. Biz müşterilerimizin taleplerini zamanında ve sıfır hatayla karşılıyoruz. Kendi iplik üretim tesisimizin olması, bize dünya trendlerine uygun üretim olanağı sağlıyor. Kartal Halı kartal carpet olarak, hem müşterilerimiz adına trendleri takip ediyoruz, hem de müşterilerilerimizden gelen farklı talepleri karşılayabiliyoruz. Yine müşteri için önemli bir unsur teşkil eden rekabet edilebilir ücret politikasıyla müşterilerimizi memnun ediyoruz. Bu hizmetlerden dolayı da müşterilerimiz berber carpet bizi tercih ediyorlar.

 
kartal carpet modern designs series modern carpet designs

Firma olarak teknolojik gelişmelere çok önem verdiğiniz shaggy carpets ve farklı ürün gamları için ciddi yatırımlar yaptığınızı gözlemliyoruz. Bize Kartal Halı’nın teknoloji ve Ar-Ge yatırımları hakkında bilgi verebilir misiniz?

Kartal Halı olarak altı kıtada 40’dan fazla ülkeye ürün satıyoruz. Ve biz hedefimizi “bir dünya markası olmak” brand name kartal carpet olarak belirledik. Bu nedenledir ki üretim parkurumuzun dünya standartlarıyla paralel seyretmesi gerekiyor. Bunu sağlayabilmek içinde teknolojik gelişmeleri çok yakından takip ediyoruz. Sizin de belirttiğiniz gibi çok farklı ürün gamlarına sahibiz. Müşteri memnuniyetini sağlamak ve uluslar arası bir marka olabilmek için çok farklı ürün portföyüne sahip olmanız gerekiyor. Bunu da ancak teknolojik gelişmelere iyi takip ederek yapabilirsiniz. Teknolojinin takip edilmesi kadar AR-GE’ye büyük önem veriyoruz. Çünkü teknoloji heatset carpet AR-GE ile birleşince ortaya daha güzel sonuçlar çıkıyor. Kurmuş olduğumuz AR-GE ekibimiz ile hem yenilikler yapıyoruz hem de sektörel gelişmeleri yakından takip ediyoruz. Teknoloji iyi takip etmemiz ve AR_GE’ye verdiğimiz önem, bizi rakiplerimizden ayırıyor.

Halıda renk önemli bir unsur. Renk gruplarınızı oluştururken nelere dikkat ediyorsunuz?
Kartal Halı olarak, heatset carpets çok farklı kültürde tüketicilere hitap eden ürünler yapıyoruz. Bu nedenle ürün gruplarımızda oldukça geniş. Ürün gruplarını oluştururken, ürünlerin tüketileceği ülkenin kültürel özelliklerini, renklere yükledikleri anlamları ve tüketim alışkanlıklarını göz önünde bulunduruyoruz. Örneğin, Avrupa pazarı ile Asya Pazarı, veya Amerika ile Ortadoğu pazarı biggest carpet manufacturer arasında çok büyük farklılıklar var. Ürün gruplarınızı oluştururken bu farklıları göz önünde bulundurmak zorundasınız. Ayrıca, dünya trendleri ve moda renkleri de çok yakından takip ediyoruz. Bu gelişmelere göre de renk grupları oluşturuyoruz.

 

FAHRETTİN KAPLAN WITH CARPET

BEST CARPET